腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

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微保被罚了

最近,有一则消息在业内引起轰动:微信旗下的微保被罚款12万!

 

要知道,腾讯可是号称“南山必胜客”,前不久刚把国家知识产权局给告到了法庭:

 

腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

结果是腾讯败诉,还搭上了100元的案件审理费。那这回是怎么回事?咋就乖乖认罚了呢?

 

8月17日,深圳银保监局公行政处罚信息显示:

 

微民保险代理有限公司因在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取”代替“投保”,以“仅剩XXXX份”进行营销,且未引导客户如实健康告知。

 

被中国银保监会深圳监管局罚款12万元对李乐警告并罚款2万元;对李明警告并罚款2万元。

 

腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

 

可能有人还对微保不太熟悉,微保是腾讯旗下的互联网保险平台。打开微信,在支付里面,有个“保险服务”,里面就是…

 

腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

 

现在各互联网大厂,都有心在保险行业分一杯羹,几乎每家都有自己的保险代理公司或者经纪公司。

 

微信拥有11亿的活跃用户,自然也不甘示弱,通过和保险公司的合作,打造出不少的明星产品,比如“微医保”、“药神保”、“孝亲保”等等。

 

在巨大的流量支持下,微保也做的风生水起!

 

脱骨于腾讯,互联网的玩法已经深入骨髓,于是就出现饥饿营销、误导宣传、甚至于变相返佣等等。

 

腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

结果,就被罚了!

 

当然了,这么玩的平台远远不止微保一家,还有蚂蚁保险、水滴保、轻松保等等。

 

比如宣传“首月1分,享受600万保障”的百万医疗,等到第二个月的时候,就要扣十几块,几十块。

 

再比如,很多平台为了投保体验好,竟然将健康告知做了变相隐藏,客户需要自己点击蓝色字体才能看到,而不是投保时的必看选项。

 

甚至,早前曾有互联网平台在销售万能险时,将预期年化收益率宣传为“保本保底”,并与银行活期产品进行比较。

 

此次微保被罚,通报的问题有:用“领取”替代“投保”、以“仅剩××份”为噱头进行营销宣传、未引导客户如实健康告知等。

 

这是目前几个最为典型的问题,但从处罚力度来看,监管部门仅仅是敲山震虎的意思,12万元对微保来说,仅仅是九牛一毛。

 

此外,还罚了法人2万元,好轻的处罚,2万元对于他们而言,就相当于20块钱对普通大众吧?

 

当然了,处罚肯定不是目的,希望通过这次事件,给互联网大厂敲响警钟:好好卖保险,别乱搞!

 

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不看广告看“疗效”

 

想问大家一句:买保险,你都看哪些?

 

保险公司的名气?保险产品的责任?和销售人员的关系?还是其它?

 

关于这个问题,越越的态度是一贯的,借用本山大叔的一句经验。“不看广告看疗效”。

 

如果将保险看作药品,疗效就指它的责任。出险了能不能赔,要看出现的情况跟保险的责任是否相符?一样就能赔,不一样就赔不了。

 

现在很多的互联网大厂,受互联网思维的影响,产品宣传的时候,包装的花里胡哨,那普通消费者如何透过现象看本质?

 

或者说,拿到一款产品,到底应该怎么看?

 

放在最前面说的一句话,不要看宣传的有多好,要看自己需不需要。

 

第一步,了解基本的保险常识

 

首先需要有基本的保险常识,比如:

 

重疾险是保重大疾病,得了重疾,满足条件直接给钱,一般小病不赔;医疗险只要住院,无论是意外还是疾病,只要不在除外责任范围就赔等等。

 

这个说起来就太多了,这里即不再赘述了。

 

第二步,查看保险条款

 

凡是保险,必然要展示保险条款,一般比较隐蔽,需要睁大眼睛找。

 

腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

比如微医保,它的保险条款就是在最下面,一行很小的蓝色字体,点开之后就可以看到条款了。

 

腾讯微保被罚,“饥饿营销”的套路玩不去了。。。

点开之后,可以看到6个条款,包括 1个主险+5个附加险。以主险为例:

 

主要看2部分:保险责任和除外责任。

 

保险责任,就是这份保险保什么?发生什么情况可以赔付。除外责任,就是不保什么,有些责任你感觉在责任范围,但如果出现在除外责任上,它就是不赔的。

 

除此之外,还有等待期、犹豫期、保险金额、保障时间,免赔额等等,不过这些需要相应的保险知识做储备。

 

第三步,看清楚健康告知

 

如果看了保险责任,觉得没有问题,是自己需要的保险,那就可以投保了。

 

这个时候最需要看的地方就是健康告知,绝大多数的拒赔纠纷,都是因为健康告知没有看清楚,不符合投保条件就直接投了。

 

这里面的门门道道就很多了,需要一个个对比,真的确保都没有才可以投保。

 

第四步,整理保单

 

如果都没有问题,那就可以买了,买完之后,邮箱会收到电子保单。

如果需要查看保单,关注保险公司官微也可以查到,或者关注中国保险行业协会官微“中国保险万事通”。

 

有很多私人的、或者私企的保单整理的工具,但是一般不建议使用,防止个人信息泄露,中国保险万事通是保协的官微,安全性没有任何问题。

 

如果自己有能力,还可以用表格做个保单整理,买的保险哪家的?保障责任是什么?联系方式是什么?交费用的那张卡?什么时候缴续期保费?

 

以上,就是买互联网保险最最基本的步骤,一步都不能省略哦。

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